La Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), dependiente del Ministerio de Hacienda, ha convocado 250 plazas para el Grupo Profesional I1 dentro del área de Información y Asistencia, mediante un proceso de contratación fija. La resolución fue publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el 27 de noviembre de 2025.

Estas plazas se convocan de acuerdo con el V Convenio Colectivo del personal laboral de la AEAT y en el marco de las medidas de estabilización del empleo definidas por el Real Decreto-ley 32/2021.

Datos esenciales de la convocatoria

• Referencia: 217685

• Ministerio convocante: Ministerio de Hacienda

• Unidad responsable: Agencia Estatal de Administración Tributaria

• Tipo de personal: Laboral fijo

• Forma de acceso: Acceso libre

• Ámbito territorial: Nacional

• Fecha de disposición: 21/11/2025

• Publicación oficial: BOE del 27/11/2025

Plazas ofertadas

La AEAT convoca un total de 250 plazas, con la siguiente distribución:

• 232 plazas de acceso libre

• 18 plazas reservadas a personas con discapacidad

Estas plazas corresponden al Grupo Profesional I1, superior al I2, con funciones más avanzadas dentro del área de asistencia al contribuyente.

Plazo de presentación de solicitudes

El plazo de inscripción es de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la publicación en el BOE.

• Fecha estimada de cierre: 26 de diciembre de 2025

Las solicitudes deben formalizarse a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria.

Titulación requerida

Para participar en el proceso se exige estar en posesión de:

• Título de Bachillerato
  
  o

• Titulación equivalente conforme a la normativa educativa vigente.

Quienes cuenten con titulación superior también pueden participar, siempre que cumplan los requisitos del convenio colectivo.

Requisitos generales

Los requisitos específicos se recogen en las bases, pero en términos generales suelen incluir:

• Nacionalidad española o situaciones recogidas en el V Convenio Colectivo

• Tener la capacidad funcional necesaria para el desempeño del puesto

• Haber cumplido 16 años y no exceder la edad de jubilación

• No haber sido sancionado con separación del servicio de ninguna administración

• No estar inhabilitado para desempeñar empleo público

• Cumplir las condiciones laborales previstas en el convenio y en la normativa estatal aplicable

Funciones del Grupo Profesional I1 – Información y Asistencia

El personal del Grupo I1 desarrolla funciones técnicas dentro de los servicios de atención al contribuyente de la AEAT, tales como:

• Asesoramiento e información sobre normativa tributaria

• Resolución de consultas de nivel medio y avanzado

• Tramitación de expedientes y gestión administrativa

• Atención presencial, telefónica y telemática

• Asistencia en campañas tributarias (Renta, IVA, censos, etc.)

• Revisión y análisis de datos y documentación

• Uso de aplicaciones corporativas de nivel avanzado

• Colaboración en procedimientos de gestión y asistencia

Este grupo profesional realiza funciones más complejas que las del I2, con mayor responsabilidad técnica.

Estructura del proceso selectivo

El sistema de selección incluye varias fases, establecidas por el V Convenio Colectivo:

1. Prueba teórica

Examen tipo test sobre legislación tributaria básica y específica, procedimientos de gestión, atención al contribuyente y normativa administrativa.

2. Prueba práctica

Ejercicios destinados a valorar:

• Manejo de aplicaciones informáticas

• Capacidad de resolución de incidencias reales

• Competencias en la asistencia al contribuyente

• Aplicación práctica de normativa tributaria

3. Fase de méritos (si procede según convenio)

Puede incluir valoración de experiencia previa, cursos acreditados o formación relacionada con el ámbito tributario.

Presentación de solicitudes y documentación

La inscripción requiere habitualmente:

• Documento de identificación

• Acreditación de la titulación exigida

• Pago de la tasa correspondiente

• Documentación relativa a la discapacidad, si se opta a una plaza reservada

• Declaraciones responsables conforme al modelo oficial

Toda la tramitación se realiza a través de la sede electrónica de la AEAT.

Preguntas frecuentes 

¿Cuántas plazas se han convocado?

Un total de 250 plazas, 232 de acceso libre y 18 para discapacidad.

¿Qué estudios necesito para presentarme?

Bachillerato o equivalente.

¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Hasta aproximadamente el 26 de diciembre de 2025.

¿Qué tipo de funciones realiza el Grupo I1?

Atención avanzada al contribuyente, gestión administrativa y tramitación tributaria.

¿Dónde se consulta la convocatoria oficial?

En el BOE del 27/11/2025 y en la sede electrónica de la AEAT.